Datenschutz & Privatsphäre

Ihre persönlichen Daten werden bei uns mit höchster Sorgfalt und nach geltender DSGVO behandelt. Im Folgenden erfahren Sie, welche Informationen erfasst, verarbeitet und geschützt werden.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu optimieren.

• Mit Ihrer Anfrage erfassen wir Namen, Kontaktinfos und Ihre geschilderten Anliegen.
• Technische Informationen wie IP-Adresse oder Gerätekennungen werden zu Sicherheits- und Analysezwecken verarbeitet.
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Interaktionen und Zeitstempel helfen uns, unsere Website zu verbessern.
• Kommunikationsinhalte, die Sie uns senden, werden vertraulich behandelt und ausschließlich für Ihr Anliegen verwendet.

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Pflege unserer Services verwendet.

• Kontaktaufnahme, Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.
• Analyse und Optimierung der Nutzererfahrung auf der Website.
• Sicherung des technischen Betriebs und Schutz vor Missbrauch.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten werden nach geltender DSGVO und nur mit legitimem Zweck verarbeitet.

Dazu zählen Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse (wie Sicherheit oder Analyse) sowie ggf. Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft. Übermittlungen erfolgen nur im Rahmen geltender Gesetze.

• Externe Dienstleister (z. B. Hosting, Analyse) erhalten nur das Nötigste und sind vertraglich gebunden.
• Behördliche Anfragen werden ausschließlich gesetzeskonform beantwortet.
• Innerhalb unseres Teams erhalten nur befugte Mitarbeitende Zugriff, sofern erforderlich.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit modernen Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung, Firewalls und regelmäßiger technischer Überprüfung. Zugriff erhalten ausschließlich autorisierte Personen. Die Speicherung erfolgt nur solange wie notwendig und gesetzlich vorgeschrieben.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten und deren Nutzung.

• Auskunft, welche Daten gespeichert und verarbeitet werden.
• Korrektur, wenn Daten nicht aktuell oder fehlerhaft sind.
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Speicherfristen bestehen.
• Widerspruch gegen Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit.

Einsatz von Cookies

Diese Website nutzt Cookies zur verbesserten Funktionalität und Optimierung der Nutzererfahrung. Details siehe Cookie-Policy.

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Kontakt & Datenschutz

Fragen oder Anliegen zu Datenschutz und personenbezogenen Daten richten Sie bitte an das folgende Kontaktteam.

Änderung der Richtlinien

Wir informieren Sie bei wesentlichen Änderungen zur Verarbeitung, Nutzung oder Speicherung Ihrer Daten.